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Moeda

COVID-19

TROCA - Não estamos efetuando troca sob nenhuma hipótese de qualquer produto enquanto estivermos sob o decreto de Pandemia da COVID-19, tanto para nossa segurança quanto a segurança de nossos clientes.

CANCELAMENTOS - Não serão aceitos cancelamentos, devoluções por arrependimento quanto a cor, tamanho ou modelo de encomendas especiais como ROUPAS que não estejam com status pronta entrega (comprados no fornecedor exclusivamente para o cliente), também produtos de redirecionamento.

PRAZO ENTREGA - O seu pedido pode sofrer atrasos temporários na entrega devido à situação do COVID-19. 

 

 

Utilizamos as melhores empresas de transporte do Brasil e USA:

- Produtos enviados do Brasil, em sua grande maioria usamos os Correios nas modalidades disponíveis para cada tipo de produto, como Sedex, Sedex 10 e PAC

POLÍTICA DE FRETE GRÁTIS (SUSPENSA TEMPORARIAMENTE)

Você terá frete grátis nas compras acima de:
Sul / Sudeste - R$499,00
Centro-Oeste - R$999,00
Norte / Nordeste - R$1.299,00


 - Produtos enviados do USA sem o rótulo de redirecionamento, são enviados por uma transportadora parceira com responsabilidade de entrega pela BabyTunes. Neste processo todos os custos de alfandega, caso ocorra, é de responsabilidade da BabyTunes.

- Produtos com o rótulo de redirecionamento, são enviados direto do EUA para o endereço do cliente no Brasil, através do Serviço Postal Americano (USPS).

A Babytunes não se responsabiliza por taxas de importação, portanto os valores correspondentes ao pagamento da tributação na alfândega, será de inteira responsabilidade do cliente.

Para produtos de redirecionamento o frete já está incluso no preço do produto.

 ** Disponibilidade depende da localidade.

Atenção: O prazo de entrega é uma estimativa e não uma data concreta e está sujeito a atrasos. Não nos responsabilizamos por compromissos de clientes que atrelam o recebimento do produto ao prazo de entrega. O mesmo deverá ser aceito pelo cliente ao efetuar o pedido e poderá vir a ser modificado caso ocorram imprevistos como atrasos por parte de fornecimento, tempo de permanência do produto sob retenção da Alfândega / Fiscalização, greve das empresas transportadoras e/ou outros imprevistos de força maior.

  •  Produtos em promoção serão processados e enviados enquanto durarem os estoques. Cessado o estoque o pedido será cancelado e estornado o valor automaticamente.

 

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