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PRAZOS DE ENVIO:

Nosso prazo varia de 20 a 25 dias úteis para produtos sob encomenda. 99% dos nossos produtos são importados, e devido ao processo de importação esse prazo pode variar para mais ou para menos dependendo disponibilidade alfandegária no Brasil, onde não temos nenhum controle de tempo ou acesso. Por isso recomendamos que fique atenda a esse prazo e a possíveis atrasos para compra de roupinhas (tamanhos) e produtos com uso de curta duração.

Para produtos denominados Pronta entrega temos o prazo de até 2 dias úteis para envio. Esse prazo é para processarmos o pedido e colocarmos na fila de postagem.

obs.: Caso seu pedido tenha algum produto pronta entrega juntamente com produtos sob encomenda, este será enviado com os itens sob encomenda dentro período informado no ato da compra (20 a 25 dias úteis)

Atenção: O prazo de entrega é uma estimativa e não uma data concreta e está sujeito a atrasos. Não nos responsabilizamos por compromissos de clientes que atrelam o recebimento do produto ao prazo de entrega. O mesmo deverá ser aceito pelo cliente ao efetuar o pedido e poderá vir a ser modificado caso ocorram imprevistos como atrasos por parte de fornecimento, tempo de permanência do produto sob retenção da Alfândega / Fiscalização, greve das empresas transportadoras e/ou outros imprevistos de força maior.

 
FORMAS DE ENVIO:


Utilizamos as melhores empresas de transporte do Brasil e USA:

- Produtos enviados do Brasil, em sua grande maioria usamos os Correios nas modalidades disponíveis para cada tipo de produto, como Sedex, Sedex 10 e PAC

 - Produtos enviados do USA sem o rótulo de redirecionamento, são enviados por uma transportadora parceira com responsabilidade de entrega pela BabyTunes. Neste processo todos os custos de alfandega, caso ocorra, é de responsabilidade da BabyTunes.

- Produtos com o rótulo de redirecionamento, são enviados direto do EUA para o endereço do cliente no Brasil, por uma transportadora parceira e A Babytunes não se responsabiliza por taxas de importação, portanto os valores correspondentes ao pagamento da tributação na alfândega, será de inteira responsabilidade do cliente.

 

Produtos em promoção serão processados e enviados enquanto durarem os estoques. Cessado o estoque o pedido será cancelado e estornado o valor automaticamente.

 

 

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